Preguntas frecuentes sobre reventa

Debajo están las preguntas más comunes sobre las que somos consultados. Si tu pregunta no está ahí, puedes solicitar asistencia de uno de nuestros miembros del equipo de ventas, quienes amablemente te guiarán a través de todo el proceso.

¿Es WHMCS todo lo que necesito para comenzar el negocio de reventa de dominios?

WHMCS tiene la infraestructura que necesitas para comenzar tu negocio de reventa de dominios. Incluye un sistema de ticketing, preguntas frecuentes, interface administrador y un panel de control de usuario finalista. Hay también un procedimiento de facturación automatizado. Echa un vistazo a la gran lista de características de WHMCS.

Ahora tienes WHMCS, todo lo que necesitas es una cuenta de dominio EuroDNS y acceso a la reventa de dominios API. Puedes conseguir el acceso si mandas un mail a nuestro equipo de ventas. Dales el nombre de acceso de tu cuenta EuroDNS y di que te gustaría usar API.

¿Hay una demo de WHMCS que pueda ver antes de contratar?

Sí, WHMCS suministra versiones demo para el interface administrador y el panel de control de usuario finalista. 

¿Te gustaría comprobar tu plugin WHMCS con tu cuenta EuroDNS? Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas y ellos te darán tus detalles de acceso y contraseña. Entonces podrás entrar en nuestro ámbito de test API y disfrutar.

¿Tengo que usar la última versión de WHMCS?

Nuestro módulo WHMCS es compatible con versiones más antiguas de WHMCS. Nosotros comprobamos nuestro plugin con cada versión de WHMCS para asegurar la compatibilidad. Los errores son improbables si usas la última versión. Errores que podrían ocurrir en versiones más antiguas son más duros de replicar. Esto significa que los asuntos de apoyo pueden llevar un poco más de tiempo.

¿Por qué mi acceso EuroDNS no funciona con mi plugin WHMCS?

Necesitarás detalles de acceso especiales para la reventa de dominios API, los cuales puedes conseguir desde nuestro equipo de ventas.

Después de haber abierto una cuenta EuroDNS, contacta con nuestro equipo de ventas y diles el nombre de acceso que has elegido. Permite al equipo saber que quieres usar tu plugin WHMCS. Tu cuenta entonces estará conectada a nuestra reventa de dominios API. Los personalizados detalles de acceso que ellos te envían pueden ser introducidos ¡ Y estarás dentro!

¿Cómo puedo configurar WHMCS?

Si no estás seguro de cómo configurar tu cuenta WHMCS, tenemos una guía de instalación de reventa de dominios que te lo hará realmente sencillo. Recomienda configuraciones que simplificarán y automatizarán el trabajo diario de tu negocio de reventa de dominios.

Hay tambiénvídeos tutoriales WHMCS para los ajustes y configuraciones más importantes. ¡Echa un vistazo!


¿Cómo cambio la renovación automática de nombres de dominio de encendida a apagada?

A través del panel de control EuroDNS

  • Entra en tu cuenta EuroDNS, haz clic en el Panel de Control.
  • Haz clic en en los Detalles de Cuenta en la esquina superior izquierda, Método de Renovación es el botón derecho. ¡Elige tu opción!

A través del panel de administración

  • Entra al panel de administración de tu WHMCS. Haz clic en en la columna Configurar y selecciona Configuración General.
  • Haz clic en en desplegar menú. Encontrarás tus elecciones en lo alto de la página.

Puedes seleccionar el método de renovación en cualquiera de los dos casos, WHMCS o tu cuenta EuroDNS. Tu configuración será cambiada en ambas plataformas.


¿ Cómo paro el sistema de cambio de mi servidor de nombre?

A través del panel de control EuroDNS

  • Entra en tu cuenta EuroDNS, haz clic en el Panel de Control.
  • Haz clic en Perfiles de Servidor de Nombre debajo del menú desplegable Dominio. Ahora puedes crear nuevos perfiles de servidor de nombre o editar los existentes
  • Si quieres un perfil por defecto, haz clic en el punto verde cercano al nombre de perfil. El punto se iluminará si el perfil es configurado por defecto

A través del panel de administración WHMCS

  • Accede a tu panel de administración WHMCS. Haz clic en la columna Configurar y selecciona Configuraciones Generales.
  • Haz clic en el menú desplegable de Dominio. Puedes elegir introducir un servidor de nombre por defecto en la mitad de la página.

Estas configuraciones se aplicarán a todos tus registros de nombres de dominios. Si necesitas cambiarlos puedes hacerlo en el panel. Para evitar un conflicto cuando registres nombres de dominio debes seleccionar el mismo servidor de nombres por defecto en ambos paneles de control, EuroDNS y WHMCS.


¿Cómo gestiono la zona DNS de mis dominios?

El plugin de dominios de EuroDNS da una funcionalidad en la gestión DNS completa a tus clientes. Como administrador, tendrás acceso a esas opciones si accedes como tu cliente. Aquí tienes cómo hacerlo.

  • Entra en tu panel de administración WHMCS.
  • Haz clic en el menú desplegable Clientes y selecciona Ver/Buscar Clientes.
  • Elige al cliente clickando en la ID, Nombre o Apellido.
  • Haz clic en Acceder como Cliente en el área de información de clientes en el lado izquierdo.
  • Haz clic en el nombre de dominio para editar el DNS.
  • En el menú de Gestión de Herramientas elige DNS Manager.

¿Quieres saber cómo empezar?

Tenemos una guía de instalación de reventa de dominios que te lleva a través de todo el proceso de configuración, o si prefieres, puedes contactar con nuestro equipo de ventas, quienes amablemente te ayudarán.

LEE NUESTRA GUÍA DE CONFIGURACIÓN

+352 263 725 250

sales@eurodns.com