Comment les entreprises peuvent soutenir les communautés LGBTQ

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Se positionner en tant qu'allié des communautés LGBT bénéficie grandement aux entreprises. Le domaine .gay peut les aider à étendre leur influence à l’aide d’un espace en ligne développé autour des communautés favorisant la visibilité et l'inclusion. Un logo en arc-en-ciel n'est que le début : la vraie fierté, c'est 365 jours par an !

Commémorant les Émeutes de Stonewall de 1969 qui avaient inscrit dans la conscience publique le mouvement pour les droits LGBTQ, les festivités annuelles de juin célèbrent les personnes et les communautés LGBTQ tout en appelant simultanément aux changements devant encore être effectués pour atteindre l'égalité totale.

Par le passé, lorsque la perception des personnes LGBTQ était dominée par le sectarisme et l'ignorance, le milieu des affaires refusait en grande partie toute association avec les personnes LGBTQ ou les célébrations de la fierté. Cependant, à l'époque relativement éclairée de l'acceptation LGBTQ d'aujourd'hui, la participation des entreprises aux célébrations annuelles de la fierté est devenue courante.

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Alors que l'acceptation des LGBTQ dans le milieu des affaires est un signe de progrès ostensible après des décennies de discrimination, les voix LGBTQ critiquent à juste titre les gestes de solidarité superficiels ou performatifs. Si les pratiques commerciales, les partenariats et les politiques d'une entreprise causent un préjudice aux personnes LGBTQ (ou à quiconque, d'ailleurs), il convient de réparer ces préjudices avant de tenter de faire appel aux communautés LGBTQ. Cependant, les entreprises apportant des contributions authentiques et significatives pour la sécurité, la représentation et l'inclusion des LGBTQ apprécieront la fidélité à la marque et gagneront une réputation positive.

Fierté numérique 365

Un logo en arc-en-ciel ne représente que le début ! Pour devenir un réel allié commercial des communautés LGBTQ, les entreprises doivent cesser de considérer la fierté comme une opportunité marketing ayant lieu une fois par an et montrer qu'elles sont inclusives et solidaires chaque jour de l'année.

Pour ceux souhaitant apporter leur fierté au domaine numérique, le domaine .gay, lancé l'année dernière, offre un tout nouvel espace numérique aux personnes LGBTQ et à leurs alliés. .gay est le seul domaine dont les politiques et pratiques sont centrées sur les communautés LGBTQ. Le contenu haineux est interdit et chaque domaine enregistré est accompagné d’un don de 20 % aux organisations LGBTQ.

En utilisant .gay comme étendard virtuel de la fierté, vous pouvez cultiver des campagnes pour des activations spécifiques à la fierté et entretenir vos relations communautaires LGBTQ toute l'année. Héberger votre contenu LGBTQ dans l'espace .gay axé sur la communauté inscrit votre engagement pour la visibilité et l'inclusion directement dans votre nom de domaine.

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Messages de soutien porteurs de sens

Les entreprises qui espèrent attirer le public LGBTQ sont plus susceptibles de recevoir un engagement positif si elles possèdent du contenu et des services sur mesure pertinents pour les personnes LGBTQ.

Par exemple, les grandes marques qui travaillent à promouvoir une culture interne de diversité, d'équité et d'inclusion pourraient choisir de présenter leur recrutement LGBTQ sur un domaine .gay. Les entreprises disposant d'un groupe pour les employés LGBTQ pourraient utiliser un domaine .gay pour partager les activités et l'organisation du groupe.

Pour les entreprises des secteurs du voyage et de l'hôtellerie, utiliser un domaine .gay indiquera aux voyageurs LGBTQ qu'ils seront les bienvenus, en sécurité et traités avec respect. La sécurité est un aspect particulièrement important en raison de la violence persistante à laquelle les personnes LGBTQ sont confrontées dans le monde entier. Par exemple, DeparturesXDean.gay amène les visiteurs sur le site Web de l'agent de voyages LGBTQ via une redirection.

Une redirection est un moyen très facile d'activer un domaine .gay : il suffit de pointer le domaine vers votre site Web existant. Cette stratégie a été utilisée par des marques internationales comme CalvinKlein.gay, Absolut.gay, Grindr.gay, Etro.gay, BathAndBodyworks.gay et beaucoup d'autres.

D'autres entreprises étendent leur portée en utilisant un domaine .gay pour rediriger vers un portail de contenu LGBTQ sur leur site Web existant. CanalPlus.gay redirige vers le portail de contenu LGBTQ de la chaîne de télévision française. Scribd.gay fait découvrir des livres électroniques et des livres audio qui se concentrent spécifiquement sur des protagonistes LGBTQ et leurs histoires. Enfin, Pornhub.gay redirige vers la catégorie gay du contenu du site pour adultes : une stratégie de navigation naturelle et efficace pour le 10e site le plus populaire au monde !

Pour aller plus loin, l'agence de copywriting et de SEO Composely.gay a développé une page de destination personnalisée pour leur domaine .gay. Comme le précise le site, "la représentation importe — en termes de marketing, elle est indémodable et elle est là pour rester. Nous sommes fiers de créer du contenu qui reflète la diversité de nos communautés."

Pour les petites et moyennes entreprises s'adressant directement aux clients LGBTQ, héberger l'ensemble de leur site sur le domaine .gay est une expression d'alliance puissante. Les exemples incluent l'annuaire professionnel WeddingVendors.gay, la boutique canadienne TheQUILTBAG.gay, le cabinet de thérapie dont le dirigeant appartient à la communauté LGBTQ , FullSpectrum.gay, et le promoteur de la santé LGBTQ ReachEducation.gay.

Solopreneurs utilisant .gay

Enfin, en plus des nombreuses entreprises utilisant des domaines .gay, l'adoption enthousiaste de .gay par des professionnels individuels est une autre indication solide que .gay est là pour rester.

Les professionnels de l'industrie du cinéma et de la télévision comme Acacia.gay et GabeIs.gay utilisent leurs sites à la fois comme expression d'identité personnelle et comme CV. Dans un domaine différent, des sites similaires pour CV sont développés par des technologues comme Raksha.gay, JTaylor.gay, et AFrozenPeach.gay.

Les professionnels de la création tels que les artistes, les photographes, les animateurs de podcasts, les écrivains et les acteurs ont également adopté des domaines .gay. Les exemples incluent la créatrice et l'actrice de doublage PersephoneRose.gay, le photographe de célébrités DaveyJones.gay, le podcast TechThoughts.gay, et l'étudiant diplômé en arts contemporains TylerStoll.gay.

La fierté en ligne et hors ligne

Le modèle bénéficiaire unique de .gay permet d'aider chaque domaine .gay à avoir un impact réel sur le monde en finançant des organisations LGBTQ à but non lucratif. En date de juin 2021, les domaines .gay ont généré plus de 148 000$ pour les bénéficiaires GLAAD et CenterLink. Votre entreprise peut avoir son mot à dire en utilisant un domaine .gay pour reconnaître et mettre en valeur ses clients LGBTQ. Les avantages pour vos clients et votre entreprise seront continus, non seulement pendant la saison des marches de la fierté, mais tous les jours de l'année.

Par David Gold

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