5 conseils de gestion post-covid pour PME

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Pour les petites entreprises de tous secteurs, les événements de l’année passée ont souligné l’importance de la gestion de crise. Alors que la COVID-19 a présenté des défis sans précédents pour toutes les industries, il est crucial pour les petites entreprises de se reconstruire. Voici donc nos conseils essentiels en matière de gestion post-covid.

Pour aider les petits entrepreneurs à remettre leur entreprise sur la bonne voie, nous avons préparé une liste de 5 conseils de gestion post-covid :

  1. Acceptez ce qui a changé et faites preuve d’adaptation
  2. Investissez dans les compétences linguistiques
  3. Evaluez les dégâts honnêtement
  4. Faites de vos employés la priorité
  5. Préparez-vous pour la prochaine crise potentielle

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1. Acceptez ce qui a changé et faites preuve d’adaptation

La première chose à faire pour faciliter la récupération post-Covid de votre entreprise est de reconnaitre que les choses ont changé et qu’elles ne seront probablement plus les mêmes. Même s’il est vrai que l’économie à une fois de plus réouvert et que nous nous rapprochons d’un mode de vie moins gouverné par les besoins de la pandémie, certains changements économiques et sociaux sont là pour rester.

Alors que le travail à distance et les conditions de travail flexiblesdevraient devenir permanents, votre entreprise devrait donc faire son possible pour répondre à ces besoins.

En ce qui concerne vos clients, remarquez de quelle façon leur comportement a changé pour le long-terme. Menez l’enquête pour comprendre les nouvelles attentes et habitudes de vos clients et adaptez votre modèle d’entreprise post-Covid en conséquence.

Pour faire pivoter votre modèle d’entreprise post-Covid, vous pourriez devoir porter vos efforts sur un canal différent pour vos ventes. Si votre entreprise dépendait fortement de la fréquentation pour générer des ventes physiques, investissez du temps et de l'énergie pour renforcer votre exposition numérique et consolider votre présence dans le commerce électronique pour vous adapter aux habitudes changeantes des consommateurs.

2. Investissez dans les compétences linguistiques

Comme l’explique cet expert en apprentissage rapide des langues, vous pouvez maitriser les 100 ou 200 mots les plus essentiels pour communiquer dans une langue dans un laps de temps très court, tant que vous disposez du savoir-faire et des ressources pour ce faire.

Bien que les frontières imposées par la pandémie aient fait du monde un endroit plus segmenté ces derniers 18 mois, d’un point de vue commercial, le monde est également devenu plus petit. Sur un marché où l’on travaille à distance, votre entreprise est plus que jamais intégrée à l'économie mondiale, que cela vous plaise ou non. Afin d'aller de l'avant et de garantir que votre équipe reste compétitive, vous devrez peut-être investir davantage dans les compétences linguistiques et culturelles, afin que votre entreprise puisse véritablement être un acteur mondial, quelle que soit sa taille.

Avoir une petite entreprise ou une société en expansion qui soit bilingue ou parle plusieurs langues est une façon sûre d’étendre votre réserve de talents dans le monde du travail à distance. Par exemple, les entreprises anglophones dont le personnel parle également espagnol peuvent travailler au même niveau que l'Espagne et de nombreuses régions d'Amérique du Sud. Les professionnels hispanophones à la recherche d’un emploi à distance deviendront intéressants et auront de la valeur pour votre entreprise.

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3. Evaluez les dégâts honnêtement

Il est peu probable que votre petite entreprise ait traversé la crise saine et sauve. Selon des études récentes, un nombre record de PME ont mis la clé sous la porte dans quasiment tous les pays et toutes les régions, conséquence de la crise.

Si vous avez eu la chance et la capacité d’adaptation pour continuer vos opérations, il est peut-être temps de faire face aux dégâts.

Examinez vos finances pour savoir quelle est l’envergure du trou, ou s’il existe des opportunités d’investissements ou d’économie des coûts. Explorez vos options et voir quel financement public ou privé est disponible pour votre entreprise. En outre, un audit de votre chaîne d'approvisionnement peut également fournir des dividendes à long terme.

La réalité pour de nombreuses petites entreprises dans le monde post-covid est qu’elles devront dépenser avant de pouvoir faire des profits. Qu'il s'agisse de nouveaux supports marketing pour générer une exposition sur de nouveaux marchés cibles, d'une expansion de l'offre produits pour répondre aux changements d'habitudes des consommateurs ou de la formation de nouveau personnel, tout cela affecte votre résultat net.

C'est le moment idéal pour adopter un budget d'entreprise plus maigre et investir dans la croissance pour profiter d’un potentiel « boom » post-Covid.

4. Faites de vos employés la priorité

Dans toute entreprise, les employés sont sans aucun doute l’atout le plus important. Cela a été souligné à la suite de la pandémie, alors qu'un nombre record de petites et moyennes entreprises peinent désormais à attirer des travailleurs qualifiés sur un marché du travail en rapide expansion. N'oubliez pas que si vous n'êtes pas en mesure de rendre votre entreprise attrayante pour les candidats, vous ne pourrez pas rester compétitif.

Il est maintenant temps d'investir dans votre équipe et de vous assurer que leur bien-être et leur développement sont une priorité de votre stratégie d'entreprise. Écoutez les attentes de vos employés actuels et réfléchissez aux options pour fidéliser vos talents, maintenant et à l'avenir.

5. Préparez-vous pour la prochaine crise potentielle

La prochaine crise n'est pas une question de si, mais de quand. Nous vivons dans un monde au risque croissant, ce qui signifie que les mesures que vous mettez en place maintenant pourraient vous aider à survivre à la prochaine crise. Bien que la pandémie de Covid-19 puisse sembler être un événement unique dans une vie, il y a toujours une autre urgence imminente qui pourrait impacter votre entreprise.

C'est pourquoi il est important d’avoir un plan d'urgence pour les futurs événements imprévus. Si vous pouvez vous le permettre, commencez par constituer une réserve d'épargne sur votre compte professionnel pour disposer d’un filet de sécurité. Vous pouvez également envisager de réduire votre dépendance à l'endettement et rembourser autant que possible vos prêts commerciaux.

S'il y a une chose que nous avons apprise de la pandémie, c'est la nécessité d'être flexible et adaptable. Avoir un plan B, C, D ou E est indispensable à la survie de votre entreprise en cas de difficulté. En tirant les enseignements de la crise de la Covid-19 et en effectuant des changements et des plans durables, vous pouvez protéger votre entreprise des chocs futurs qui, comme la Covid-19, mettront à l'épreuve le cœur même de votre société.


Susan Craig est une rédactrice expérimentée et une collaboratrice active. Elle aime blogger, les articles de motivation et le management. Son objectif est de fournir un contenu de qualité et inspirant. Vous pouvez la contacter par e-mail à guestpostingninja@gmail.com


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